Las tarjetas de fidelización una herramienta de comunicación directa con el cliente.
Engagement en nuestra bodega
Premiamos la fidelidad, somos amigos de nuestros amigos
Siguiendo en la línea del post anterior, hoy vamos hablar de las claves para crear un club de amigos de nuestra bodega…
Leyendo un artículo de José Luis García sobre las claves para captar y fidelizar clientes, recordaba el Principio de Pareto, el cual, adaptado al ámbito comercial, nos indica que el 20% de nuestros clientes consumen el 80% del total de las ventas de nuestros productos.
¿Vosotros creéis que ese principio es cierto en vuestra bodega?
Lo que al parecer está comprobado es que un programa de fidelización bien gestionado nos ayuda a contactar con nuevos clientes y aumenta el volumen de ventas de los clientes fidelizados.
En este post nos vamos a centrar en las bodegas y vamos a pensar el decálogo de ventajas para fidelizar a nuestros clientes:
1. Obtendrás descuentos especiales.
2. Podrás adquirir nuestros productos a venta avanzada.
3. Recibirás puntualmente nuestra lista de promociones.
4. Tendrás la oportunidad de asistir a la cata que cada año se realiza en la bodega para presentar las nuevas añadas.
5. Tendrás precios y trato especial en las actividades enoturística que organice la bodega.
6. Tendrás precios especiales en los restaurantes adheridos a nuestro club.
7. Podrás asistir de forma gratuita a las catas que realicemos en los establecimientos cercanos a tu población.
8. Te enviaremos las recetas de nuestros cocineros y el maridaje perfecto para cada ocasión.
9. El 0’7 % del precio total de tus compras irá destinadas a colaborar con las organizaciones de preservación medioambiental.
10. Programa “nuestros embajadores”: con el carnet podrás disfrutar de una visita a la bodega organizada por ti, para que lleves a tu familia o a tus amigos y pases un día con ellos en un espacio muy especial: nuestra bodega.
¡¡¡Tenemos que crear una tarjeta de fidelización ya!!! Y tenemos que invertir en enoturismo y comunicación, ya que es la mejor alternativa para dar a conocer nuestros vinos.
¡¡¡Salud!!!